Специалисты отдела розничного бизнеса ЦБУ №607 в г.Клецк знакомы каждому, кто хоть раз обращался сюда за получением кредита и выдачей пластиковых карточек. Вряд ли найдутся те, кто остался недоволен сотрудничеством с профессионалами своего дела, которыми являются эти банковские работники. Каждый из них способен одинаково успешно справиться с широким кругом своих задач, и в случае необходимости подменить коллегу. Начальник отдела Ирина Ивановна Слонимская открыто гордится своим коллективом. Есть у нее для этого вполне конкретные поводы. Подразделение является одним из прибылеобразующих в структуре ЦБУ №607 в г.Клецк. В такой успешности немалую роль играют инициатива и активность сотрудников по привлечению клиентов к пользованию услугами ЦБУ №607.
В этом деле особенно преуспевает Людмила Михайловна Барташевич, главный специалист. В отделе розничного бизнеса она работает с 1997 года, а общий ее стаж в банковском деле и вовсе насчитывает 23 года. Вот уже больше 15 лет Людмила Михайловна занимается кредитованием населения.
За сравнительно небольшой срок – 9 лет, что в отделе розничного бизнеса работает Екатерина Владимировна Дашкевич, она стала заместителем начальника. Такого продвижения сотрудница ЦБУ №607 в г.Клецк добилась благодаря финансовой грамотности и ответственному отношению к делу. Опыт общения с людьми и оперирования большими суммами денег, который Е.В.Дашкевич получила, трудясь перед этим главным специалистом в ПМК-191, очень помогли ей освоиться на новом месте.
В вежливом и внимательном отношении к клиентам никак не откажешь Надежде Валерьевне Бабяк. По характеру скромная молодая женщина, имея в активе 10 лет работы в банковском деле как главный специалист отдела розничного бизнеса, не тушуется даже в самой трудной ситуации.
– Нашла себя в этой профессии. Потому и задержалась здесь в свое время. Поняла: это мое, – призналась в беседе Н.В.Бабяк.
Главный специалист Нина Николаевна Дорофей – уникальная работница. Она является самым опытным специалистом из всех своих коллег, но меньше остальных по времени трудится в отделе. Это не мешает ей грамотно работать с клиентами. Все-таки банковской сфере она посвятила 35 лет своей жизни.
Очень открытым и общительным человеком является Зинаида Васильевна Водопьян, ведущий специалист отдела розничного бизнеса. Авторитет женщины как профессионала – непререкаем. Не занимать ей и хорошего чувства юмора. Эти качества она использует лишь для того, чтобы разрядить атмосферу, и на результате работы это никак не отражается. В ЦБУ №607 АСБ «Беларусбанк» З.В.Водопьян работает с 2007 года.
В широком кругу своих обязанностей никогда не теряется Елена Михайловна Пальчик, главный специалист отдела розничного бизнеса. Ее старательность и предельная собранность помогают без суеты разобраться в текущих делах. Главное, по мнению сотрудницы: всем заниматься по порядку. Иногда ради того, чтобы все успеть, необходимо жертвовать своим личным временем, – веско заметила она.
Полтора года в отделе розничного бизнеса трудится Наталья Николаевна Горошко, специалист I категории. Стаж совсем небольшой для банковского работника. Однако и за этот короткий срок она зарекомендовала себя как работник, способный справиться с самым важным поручением. Ее доброта и дипломатичность – хорошие помощники в том, чтобы сгладить разговор с особо конфликтными клиентами.
Всегда многолюдно у рабочего места Ирины Михайловны Захарчук, главного специалиста отдела розничного бизнеса. Ее основная функция – выдача пластиковых карточек физическим лицам. Услуга пользуется невероятным спросом. ЦБУ №607 в г.Клецк может предложить пользователям карточки с индивидуальным дизайном, который выбирает на свой вкус сам заказчик и абсолютную новинку – предоплаченную (подарочную) карточку. О плюсах и удобствах каждой Ирина Михайловна может говорить очень долго. Она знает в своей сфере буквально все и не жалеет отдавать всю себя работе.
Порядочным человеком и хорошим сотрудником зарекомендовала себя Инна Ивановна Тихон, давно и успешно работающая в отделе розничного бизнеса. С клиентами она всегда приветлива и готова дать квалифицированный совет.
Никогда не забывает о самообразовании Ирина Ивановна Слонимская, начальник отдела розничного бизнеса. Как руководитель она предъявляет высокие требования к себе самой и коллегам.
– Стараюсь приносить пользу ЦБУ №607 АСБ «Беларусбанк», – рассказывает о любви к профессии И.И.Слонимская. – В любой ситуации стремлюсь поддерживать имидж организации, где я работаю.
Кредитование клиентов за счет льготных и собственных ресурсов банков, а также работа с пластиковыми карточками – основные, но не единственные функции отдела розничного бизнеса. Его сотрудники занимаются привлечением клиентов к использованию систем дистанционного банковского обслуживания, средств населения на срочные вклады и многим другим. На каждого из 11 работников, кроме этого, возложены еще и свои индивидуальные обязанности. Но в любом из дел они остаются профессионалами.
Ирина Шаг.
Фото Евгении Семенчук.
2 comments